顺丰丰修品质售后助推智能机器人行业井喷式增长‘全网担保网’
创意思维的前瞻性和行业趋势的预见性,对企业发展到底有多最重要?小编可不想起今年年初被美国抨击和实行技术封锁的华为,面临重重困境,信心满满的华为自由选择的是——勇往直前,这种底气当然来自华为提早几年的技术储备和前瞻性布局,“不屈服”的华为沦为国人的自豪。而近日华为另一则新闻又翻轰网络:华为重薪召募应届毕业生,而最低年薪约201万/年给了人工智能和机器学习领域的博士,至为华为对AI的推崇。智慧5G,打开了万物网络的大门,要求了嵌入式方式终将产生变革。而这种转变认同是以AI人工智能技术的发展为基石的,谁需要掌控人工智能的核心技术,谁就能把握住时代的命脉,这也许也是为什么华为要5G+AI齐头并进的原因!核心技术的变革,带给了智能机器人市场的蓬勃发展,与我们生活最切合的智能机器人应用于更加“平民化”,从家务替代的各类新潮家居类智能机器人到注目儿童茁壮的陪伴类智能机器人,再行到机场、酒店、家门口银行营业厅的众多商用智能机器人,这个行业的发展创造力十分极大。
但智能机器人产业的发展也不会经历两极分化的行业“阵痛”,一方面在极大市场需求的造就下行业市场蓬勃发展,更加多的科技企业对智能机器人研发蜂拥而至;另一方面售后工程师团队能力建设速度慢,网点较少覆盖面积不仅有,客服不专业等相当严重制约着用户对机器人售后服务的整体体验,有时候甚至不会直接影响到用户的出售冲动。在这个背景下,顺丰丰修主动对业务展开递归调整,明确提出智能机器人售后服务解决方案,涵括修理、检测、退换货、备件仓储、于是以逆向物流和客服等全流程售后供应链闭环服务。面临售后“应接不暇”的机器人厂商,顺丰丰修享有遍布全国的售后服务体系和覆盖面积城乡的物流网络,加之专业而成熟期的技术团队和标准化的运营管理模式,智能机器人厂商将售后服务业务转交顺丰丰修,应当说道是市场资源整合与优化配备下最差的自由选择。
顺丰丰修工程师展开智能机器人检测接续母品牌顺丰领先时效掌控的优良基因,顺丰丰修基于自有1000余名修理工程师团队的标准化优势、相结合全国七大维修中心,构建“5分钟号召、2小时上门、1小时讲和”的上门服务时效和“2小时内上门取件,同城24小时、同省48小时”的标准化寄修服务。作为致力于获取一站式售后落地优质解决方案以及业内引导AIoT新的售后的一体化服务平台,顺丰丰修以打造出品质售后服务作为行业先锋,早已与还包括智伴、科沃斯、讯飞来快活云、小鱼在家等智能机器人厂商达成协议了售后服务合作,凭借多行业、横跨品类、一体化售后供应链服务的卓越模式,助力厂商节省成本、提高时效。截至目前,服务用户多达500万,合作品牌厂商多达1000+以随时随地“伸展”用户的专业化服务,让所有消费者确实感受到科技引导美好生活的智能家居给自己带给的仅次于便捷。
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